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DooFinder

4,9 (10 Bewertungen)
Verifiziertes Profil

So schätzen User das Produkt ein
9.3

Benutzerfreundlichkeit

Onsite Search

Kategorie-Durchschnitt: 8.5

9.7

Erfüllung der Anforderungen

Onsite Search

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

9.9

Kundensupport

Onsite Search

Kategorie-Durchschnitt: 9.3

8.6

Einfache Einrichtung

Onsite Search

Kategorie-Durchschnitt: 8.3

Weiterführende Links

Allgemeine Features

Setup & Support

Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support

Datenschutz

Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag

Versionen

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Zuletzt aktualisiert im März 2024




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DooFinder Erfahrungen & Reviews (10)

“Überzeugende Suchlösung: Warum Doofinder die Shop-Suche revolutioniert”
Herkunft der Review
L
In den letzten 30 Tagen
Lunis
Verifizierter Reviewer
IT Consultant bei
Suer Nutzfahrzeugtechnik GmbH & Co. KG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Was mir an Doofinder am besten gefällt, ist die nahtlose und unkomplizierte Integration in unser Shop-Backend. Die Einrichtung war überraschend einfach und erforderte minimalen technischen Aufwand, was uns erlaubte, schnell live zu gehen. Darüber hinaus bietet Doofinder umfangreiche Anpassungsoptionen, die es uns ermöglichen, Suchfunktionen präzise auf unsere spezifischen Bedürfnisse und die Wünsche unserer Kunden abzustimmen. Die Möglichkeit, Änderungen einfach durchzuführen, ohne dabei auf umfangreiche technische Unterstützung angewiesen zu sein, ist ein enormer Vorteil für uns. Insgesamt hat Doofinder nicht nur die Effizienz unserer Shop-Suche verbessert, sondern auch das Einkaufserlebnis unserer Kunden merklich aufgewertet. Wir sind vollständig überzeugt von der Leistungsfähigkeit dieser Lösung und empfehlen sie jedem Online-Shop, der seine Suchfunktion optimieren möchte.

Was gefällt Dir nicht?

Kleiner Wehrmutstropfen in einer sonst großartigen Lösung. Ein Punkt, der uns bei Doofinder noch nicht ganz zufriedenstellt, ist die Funktionalität der Bildsuche. Aktuell ist die Suche per Foto noch nicht implementiert, was in unserem Kontext eine wünschenswerte Funktion wäre. Allerdings sind wir in dieser Angelegenheit in regem Austausch mit dem Doofinder-Support, der sich als sehr zuverlässig und engagiert erweist. Der Support gibt uns das Vertrauen, dass diese Funktionalität bald reibungslos integriert wird und unsere Shop-Suche damit noch umfassender und benutzerfreundlicher wird. Trotz dieses kleinen Mangels schätzen wir die stetige Unterstützung und die proaktive Kommunikation seitens Doofinder sehr.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Doofinder haben wir eine Lösung gefunden, die mehrere unserer Probleme im Online-Shop effektiv löst. Eines der Hauptprobleme, das wir zuvor hatten, war die unzureichende Suchfunktion, die oft nicht die relevanten Produkte anzeigte oder die Nutzeranfragen nicht richtig verstand. Doofinder hat dies grundlegend verändert. Die Suchergebnisse sind jetzt viel präziser und relevanter, was die Kundenzufriedenheit spürbar erhöht und die Konversionsrate verbessert hat. Ein weiterer Vorteil von Doofinder ist die erhebliche Zeitersparnis bei der Verwaltung der Suchfunktionen. Durch die einfache Integration und die benutzerfreundliche Oberfläche können wir Anpassungen schnell und ohne großen Aufwand vornehmen. Dies ermöglicht uns, dynamisch auf Marktveränderungen und Kundenfeedback zu reagieren, ohne dass dafür externe Hilfe notwendig ist. Zusätzlich hat die Analysefunktion von Doofinder es uns ermöglicht, Einblicke in das Suchverhalten unserer Kunden zu gewinnen. Diese Daten helfen uns, unser Angebot besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden abzustimmen und unser Marketing gezielter auszurichten. Insgesamt bietet Doofinder nicht nur eine leistungsfähige Suchtechnologie, sondern auch das Werkzeug, um unser Geschäft weiter zu entwickeln und den Umsatz zu steigern.
“Sehr gute Suche für einen Shopware 6 Shop”
Herkunft der Review
T
In den letzten 30 Tagen
Timo
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
tsnetworks / Technibuy
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Electronics

Was gefällt Dir am besten?

Einfache und intuitive Einstellungsmöglichkeiten im Backend, sehr Kunden freundlich. Auch der Support ist auf Zack, Kundeberatung ist auch super!

Was gefällt Dir nicht?

Da gibt es leider nichts, alles ist völlig in Ordnung. Man bekommt ein tolles Tools mit viel Potential

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schlechte Standardsuche bei Shopware 6, die KI suche von Doofinder schlägt diese um Welten!
“Schnelle, Flexible und unkomplizierte Suchfunktion für Onlineshops”
Herkunft der Review
O
In den letzten 30 Tagen
Oliver
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Wandguru
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Druckindustrie

Was gefällt Dir am besten?

Die Suche war einfach einzurichten und auch nachträglich über den Code im Shopify Theme einzubinden. Wenn man sich halbwegs mit HTML und CSS Selektoren auskennt kann man die Suchfunktion eigentlich egal wo integrieren. Wir haben damit die interne Shopify Suche ersetzt und eine zusätzliche Eigenlösung basierend auf Fuse.js die bei unserer Produktanzahl einfach ans Limit gekommen ist. Das Onboarding war eigentlich sehr gut und auch unkompliziert. Am besten finde ich das man einfach eine eigene CSV dynamisch auf dem Server generieren kann und Doofinder die URL mitteilen kann, danach wird der Feed dauerhaft aktualisiert. Es ist sehr unkompliziert eine eigene, angepasste CSV zu erstellen. Die Doofinder Suche ist sehr schnell und liefert recht gute Ergebnise für die Fuzzy Search. Fazit: würde Doofinder jederzeit wieder buchen!

Was gefällt Dir nicht?

Verbesserungswürdig ist klar die Dokumentation bezüglich erweiterter Funktionen. Beispielsweise wie Callbacks funktionieren mit Beispielen für den neuesten Layer. Dort findet man gar nichts. Was auch schade ist, es gibt ein Template für Doofinder das aber dem Endkunden nicht freigeschaltet wird, auch nicht auf eigenes Risiko. Preis ist in Ordnung, wobei es schon grenzwertig ist wie ich finde da nach API Requests berechnet wird und bereits bei einem Suchvorgang unzählige Request anfallen können wie ich bei Testläufen entdeckt habe.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Kunden finden deutlich schneller unsere Produkte. Mittels versteckter Schlagwörter und Synonyme kann man das Sucherlebnis toll steuern!
“DoofFinder ist einfach und leicht verständlich.”
Herkunft der Review
O
In den letzten 30 Tagen
Oliver
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Saxonica GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Als Administrator schätze ich besonders an Doofinder, dass es mir ermöglicht, die Suchergebnisse zu personalisieren und relevante Vorschläge basierend auf dem Verhalten der Nutzer zu machen. Das verbessert nicht nur die Benutzererfahrung auf unserer Plattform, sondern erhöht auch die Konversionsraten, was bedeutet, dass mehr Besucher tatsächlich Käufe tätigen. Zusätzlich ist Doofinder einfach zu integrieren und bietet eine anpassbare Benutzeroberfläche, was die Verwaltung für mich erheblich erleichtert. Ich kann die Suche genau so gestalten, wie es für unseren Online-Shop am besten passt, was eine große Hilfe ist.

Was gefällt Dir nicht?

Als Administrator in einem kleinen oder mittelgroßen Unternehmen finde ich, dass die Kosten für tolle Suchtools wie Doofinder manchmal ein bisschen viel sein können. Wenn wir ganz viele Suchanfragen haben oder viele Produkte, dann kann das teuer werden, weil das mehr kostet als in den normalen Plänen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als Administrator von unserem Shop habe ich gemerkt, dass Doofinder echt super ist, weil es einige Probleme löst, die wir vorher hatten. Manchmal war die Suche so langsam, und das hat die Kunden echt genervt. Sie wollten manchmal sogar unsere Seite verlassen. Aber jetzt mit Doofinder kommen die Suchergebnisse richtig schnell, und das macht die Leute viel glücklicher, wenn sie bei uns einkaufen. Früher haben wir manchmal Sachen angezeigt, die gar nicht das waren, wonach die Kunden gesucht haben. Das war nicht so gut. Aber Doofinder ist schlau und benutzt was ganz Kluges, das heißt Algorithmen, um zu schauen, was die Kunden wirklich wollen. Jetzt finden die Kunden viel besser, was sie suchen. In unserem großen Shop war es auch schwer, manche Sachen zu finden. Aber mit Doofinder ist es viel einfacher geworden, alles zu finden, was man braucht. Das ist toll, weil jetzt mehr Kunden finden, was sie kaufen möchten, und das bedeutet, dass sie öfter bei uns kaufen. Das heißt, wir verkaufen mehr, und das ist super für unseren Shop!
“Sehr umfangreich und top Support”
Herkunft der Review
M
In den letzten 3 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Webentwickler bei
OMG.de
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Hardware

Was gefällt Dir am besten?

Die Suche ist sehr leicht anzupassen und auch am Design kann man vieles verändern, was ich sehr gut finde. Besonders herausragend war aber der Support bei der Einrichtung und bei Fragen.

Was gefällt Dir nicht?

Was mir nicht gefällt ist das WWDoofinder Plugin für Plentymarkets. Dort sind noch einige Verbesserungsmöglichkeiten, wie z.B. bei dem Katalog.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eine leichtere Suche durch Stichwörter vereinfacht die Suche. Da auch die Suchbegriffe angezeigt werden, welche von den Nutzern der Seite gesucht werden, kann man seine Suche anpassen und zur Not auch das Sortiment.
“Pefektes Tool mit sehr gutem Support ! ”
Herkunft der Review
S
In den letzten 3 Monaten
Sebastian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Polytec Kunststoffverarbeitung
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Packaging and Containers

Was gefällt Dir am besten?

In wenigen einfachen Schritten mit technischer Unterstützung konnten wir die Suchqualität auf unserer Seite erheblich verbessern. Sowohl die Optik, als auch die Handhabung sind sehr gut.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher kann ich keine negativen Erfahrungen mitteilen. Das Programm läuft erst einige Tage. Bisher muss man sagen ist das Feedback sehr positiv.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sparen uns jede Menge Arbeit beim hinterlegen von Suchbegriffen und der Kunden kann auch nach Maßeinheiten suchen.
“Guter Einstieg, Gute Betreung”
Herkunft der Review
A
In den letzten 3 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
CTO bei
Eckert Electronic GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Suchfunktion des Shops erheblich verbessert. Bessere Übersicht der Produkte für Kunden. Bessere Kundengewinnung. Kunden finden die Produkte wesentlich schneller

Was gefällt Dir nicht?

Preisgestaltung könnte etwas besser sein. Kompatibiliät mit anderen Plugins war zuerst nicht gegeben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kunden finden viel schneller gezielt die Produkte.
“Super Support und schnelle Suche”
Herkunft der Review
P
In den letzten 3 Monaten
Patrick
Verifizierter Reviewer
IT Projektmanager bei
C + P Möbelsysteme GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Kunst und Handwerk

Was gefällt Dir am besten?

Der Support von DooFinder ist immer erreichbar und löst Probleme zuverlässig und schnell. Die persönliche Betreuerin hat wirkliches interesse am Kundenunternehmen und ist stets ansprechbar und leitet Probleme, die sie nicht selber lösen kann, an die richtigen Personen weiter.

Was gefällt Dir nicht?

Der Fehlerlog von DooFinder half uns bei der Fehleranalyse sehr wenig. Es war in der Situation erst der dritten oder vierten Supportperson möglich, den Fehler herauszufinden. Genauere Entwicklerinformationen / aussagekräftigere Logs wären wünschenswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir erreichen eine verbesserte Suche im Shopware Shop, die auch sehr komplizierte Suchmuster anhand vielfältiger Suchkriterien schnell und effizient durchführt.
“Optimales Tool für alle die auf der Suche nach einer erweiterten Suche sind”
Herkunft der Review
L
In den letzten 3 Monaten
Lea
Verifizierter Reviewer
Marketingleitung bei
T.I.P Technische Industrie Produkte GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Lagerhaltung

Was gefällt Dir am besten?

Nach einer kurzen Einführung ist das Tool intuitiv nutzbar, es gibt viele verschiedene Maßnahmen die man vornehmen kann um die Suche im Onlineshop zu verbessern. Egal ob Produktranking, Banner oder Custom Results - Doofinder gibt einem die Möglichkeit den Kunden einen echten Mehrwert zu liefern. Dank dem flexiblen Abo Modell kann man das Abo ganz nach seinen Wünschen anpassen und auch zwischen den Abo Modellen wechseln was vor allem beim Saisongeschäft sehr hilfreich ist.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre hilfreich wenn man eine Datenschutz Vorlage im Tool finden könnte die man in der eigenen Datenschutzerklärung verwenden kann. Auf Anfrage bekommt man diese aber auch von seinem Ansprechpartner zugeschickt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Doofinder um den Kunden die Suche zum richtigen Produkt zu vereinfachen. Mit der Standart Suche von Shopware hat man leider nicht die Möglichkeit Synonyme für die Artikel zu hinterlegen unter welchen das Produkt auch gefunden werden kann. In Doofinder hingegen ist dies innerhalb von wenigen Klicks machbar.
“Die richtige Suche mit dem richtigen Ergebnis”
B
Vor mehr als 12 Monaten
Benjamin
Verifizierter Reviewer
Gesellschafter bei
Kastanea GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Business Supplies and Equipment

Was gefällt Dir am besten?

Wir setzen in unserem Unternehmen einen Shopware 6 Shop mit ca. 30.000 Artikeln ein. Die Artikel sind zum Teil identisch und durch die integrierte Shopware Suche wird nicht immer das passende Produkt gefunden. Hier haben wir uns nach einiger Recherche für DooFinder entschieden. Über die anpassbaren "Suchfelder" und auch die externe Beeinflussung der Suchergebnisseite, zum Beispiel durch zusätzliche Banner konnten wir sehr schnell höhere Conversions erreichen.

Was gefällt Dir nicht?

Wir hatten Anfangs Probleme mit dem DooFinder Plugin, welches nicht "out of the Box" lief. Außerdem musste der DooFinder Feed noch ein paar mal manuell angepasst werden. Man benötigt zur Integration in Shopware auf jeden Fall ein wenig Know-How im Bereich der Produktfeeds.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit DooFinder lösen wir die komplette Artikelsuche und durch zusätzlich Definierte Keywords auch das direkte aufrufen von Seiten auf unserem Onlineshop.
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